Integritetspolicy

Solpriset ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet. Denna policy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur länge vi behåller dem och vilka rättigheter du har enligt GDPR (förordning 2016/679).

1. Personuppgiftsansvarig

Solpriset är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy. För frågor om personuppgifter eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: integritet@solceller-jamforelse.se

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in uppgifter som du själv lämnar när du använder våra tjänster:

• Kontaktuppgifter: förnamn, efternamn, e-postadress och eventuellt telefonnummer
• Adressuppgifter: gatuadress, postnummer och ort (när du använder kalkylatorn eller begär offert)
• Tekniska/beräkningsuppgifter: takyta, taklutning, takriktning, årlig elförbrukning samt resultat från vår solcellsberäkning (t.ex. rekommenderad systemstorlek, uppskattad kostnad och återbetalningstid), om du väljer att begära offert

Vid besök på webbplatsen kan vi via cookies samla in tekniska data för analys (t.ex. sidvisningar). Mer information finns i vår cookie-information i cookie-bannern.

3. Varför vi samlar in uppgifterna

Vi använder dina uppgifter för följande ändamål, med stöd av rättslig grund enligt GDPR:

• Utlämnande till solcellsleverantörer: När du begär offert delar vi dina kontakt- och adressuppgifter samt beräkningsresultat med de leverantörer du är intresserad av (eller som vi samarbetar med), så att de kan återkomma med erbjudanden. Detta sker på grund av att du gett ditt samtycke genom att skicka in förfrågan.
• Drift och förbättring av tjänsten: Vi kan använda uppgifterna för att administrera förfrågningar, svara på kundfrågor och förbättra vår kalkylator och webbplats. Detta görs på grund av vårt berättigade intresse (art. 6.1 f GDPR).
• Analys: Om du godkänner cookies kan vi använda analysverktyg för att förstå hur webbplatsen används och förbättra användarupplevelsen (med ditt samtycke).

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina personuppgifter i högst 24 månader från senaste aktivitet (t.ex. från din senaste förfrågan eller kontakt). Efter det raderas eller anonymiseras uppgifterna, om inte lag kräver längre bevarande.

Uppgifter som vi har delat med leverantörer kan hanteras av dem enligt deras egna integritetspolicyer. Vi rekommenderar att du kontaktar respektive leverantör om du vill att de raderar eller begränsar dina uppgifter hos dem.

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång (art. 15): Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse (art. 16): Du kan begära att vi rättar felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt till radering (art. 17): Du kan begära att vi raderar dina uppgifter ("rätten att bli glömd"), med vissa undantag enligt lag.
• Rätt till begränsning (art. 18): Du kan begära att behandlingen begränsas under vissa omständigheter.
• Rätt till dataportabilitet (art. 20): Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Rätt att invända (art. 21): Du kan invända mot behandling som bygger på berättigat intresse.
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen bygger på samtycke kan du när som helst återkalla det.

För att utöva någon av dessa rättigheter, skicka en begäran till integritet@solceller-jamforelse.se. Vi svarar inom en månad. Du har också rätt att lämna klagan till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att behandlingen strider mot gällande dataskyddslagstiftning.

6. Säkerhet och delning

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Vi delar endast uppgifter med solcellsleverantörer i samband med offertförfrågningar och med leverantörer som hanterar vår webbplats och infrastruktur (t.ex. hosting), som är bundna av avtal om personuppgiftsbehandling.

7. Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar meddelar vi via webbplatsen eller per e-post. Vi rekommenderar att du läser policyn med jämna mellanrum.

Vid frågor om vår behandling av personuppgifter: integritet@solceller-jamforelse.se